📍 Showroom Rijen & Hagestein, op afspraak 📞 085 060 57 87
★★★★★ 9,9
Home / Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Alles over materiaal, maatvoering, montage, bestellen, bezorgen en retourneren, overzichtelijk per categorie.

Van welk materiaal is een glazen schuifwand gemaakt?

Glas: wij gebruiken uitsluitend 10 mm gelaagd veiligheidsglas. Dit type glas is bijzonder sterk en letselwerend. Bij breuk valt het glas niet uiteen in grote, scherpe scherven, maar blijft het gebonden, waardoor de kans op letsel minimaal is.

Profielen: de rails en omlijsting zijn vervaardigd uit hoogwaardig aluminium (EN/AW 6060–6063 T6) volgens TS/EN 12020-toleranties. Dit zorgt voor een sterke, stabiele en corrosiebestendige constructie.

Wat is de maximale breedte van een glazen schuifwand?

Met een systeem van Schuifwand XL kunt u een opening afsluiten tot maximaal 6050 mm breedte.

Wat is de maximale hoogte van een glazen schuifwand?

Onze systemen zijn geschikt voor een maximale werkhoogte van 2600 mm.

Wat is de dikte van het glas?

Wij leveren uitsluitend 10 mm gelaagd veiligheidsglas.

Heb ik een funderingskoker of funderingsbalk nodig?

Een stabiele, vlakke en waterpas ondergrond is essentieel.

✔ Op een betonnen vloer of stevige tegels → meestal geen funderingskoker nodig
✔ Bij ongelijke of niet-waterpas ondergrond → funderingskoker aanbevolen

Bij twijfel adviseren wij vooraf contact op te nemen of gebruik te maken van onze inmeetservice.

Hoe bepaal ik de juiste hoogte van het systeem?

De gekozen werkhoogte is de maat: van onderkant rail tot bovenkant bovengeleider.

Belangrijk om te weten: glas is altijd 100 mm korter dan de werkhoogte. Binnen de werkhoogte is een plaatsingsmarge van 30 mm.

Meet altijd vanaf bovenkant fundering tot vlakke onderzijde goot/bovenbalk.

Hoe bepaal ik de breedte van mijn schuifwand?

Meet de opening op 3 punten: boven, midden, onder. Gebruik altijd de kleinste maat.

Onze glasbreedtes: 900 mm / 980 mm / 1030 mm.
Beschikbare railsystemen: 3-rail tot 3050 mm, 4-rail tot 4050 mm, 5-rail tot 5050 mm, 6-rail tot 6050 mm.

Wij adviseren bij twijfel altijd even contact op te nemen.

Kan ik een glazen schuifwand zelf monteren?

Ja, onze systemen zijn ontwikkeld voor eenvoudige zelfmontage als bouwpakket. Wij ondersteunen u met een montagevideo, een duidelijke handleiding en technische ondersteuning.

Zelfs met beperkte kluservaring is montage doorgaans goed uitvoerbaar. Het naleven van de veiligheidsvoorschriften is wel essentieel.

Is montage moeilijk?

Nee, mits de ondergrond vlak en waterpas is en de instructies correct worden gevolgd. Wilt u volledige zekerheid? Dan kunt u gebruikmaken van onze montageservice.

Kunnen schuifwanden in elke ruimte geplaatst worden?

Onze systemen zijn geschikt voor onder andere terrasoverkappingen, veranda's, balkons, serres, tuinkamers en interne scheidingswanden. Voorwaarde: een stabiele montageconstructie.

Kan Schuifwand XL de montage verzorgen?

Uiteraard. Onze eigen monteurs zorgen voor professionele montage, perfecte afstelling en behoud van garantie. Indien nodig verzorgen wij een kosteloze inmeting. Montage wordt altijd meegenomen in uw offerte.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Via het offerteformulier op de site, telefonisch of tijdens een bezoek aan een van onze showrooms. Wij denken graag vrijblijvend mee over materiaal, maatvoering en montage voordat u een keuze maakt.

Ik heb geen bevestiging van mijn aanvraag ontvangen, wat nu?

Controleer eerst uw spam/ongewenste mail. Nog niets ontvangen? Neem dan contact op via info@schuifwandxl.nl.

Kan ik mijn aanvraag of offerte nog aanpassen?

Ja, zolang de productie nog niet is gestart. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Hoe en wanneer betaal ik?

Na akkoord op de offerte ontvangt u een factuur met betaalinstructies (bijvoorbeeld bankoverschrijving of iDEAL). Er is geen online webshop-checkout meer. Alles verloopt via een persoonlijke offerte op maat.

Waar bezorgen jullie?

Wij leveren binnen de Benelux: Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) gratis, en België gratis.

Op welke dagen leveren jullie?

Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Moet ik aanwezig zijn bij levering?

Ja. Wij leveren met één chauffeur om de transportkosten laag te houden, daarom vragen wij assistentie bij het lossen.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, in ons magazijn in Rijen, ma-vr van 09:00 tot 16:00 uur. Bij afhalen ontvangt u 5% afhaalkorting.

Worden producten naar de plek van montage gebracht?

Standaard leveren wij achter de eerste drempel / op de begane grond. Extra assistentie is alleen mogelijk in overleg en op eigen risico.

Mijn bestelling is beschadigd of incompleet, wat nu?

Meld dit binnen 24 uur na ontvangst via info@schuifwandxl.nl en voeg foto's toe. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst (uitgezonderd maatwerk). De volledige voorwaarden staan op onze retourprocedure-pagina.

Hoe meld ik een retour aan?

Via info@schuifwandxl.nl met vermelding van uw ordernummer, reden van retour en eventuele foto's. Bekijk de volledige procedure hier.

Ik wil een klacht indienen, hoe werkt dat?

Wij helpen u graag: info@schuifwandxl.nl. Wij streven naar een snelle en passende oplossing. Indien nodig kunt u uw geschil aanmelden via WebwinkelKeur.

Staat uw vraag er niet bij, of wilt u de volledige retour- en herroepingsvoorwaarden nalezen? Bekijk de Retourprocedure of neem contact op via info@schuifwandxl.nl.

Nog een vraag die hier niet bij staat?

Neem gerust contact op: wij denken graag vrijblijvend met u mee.

Offerte aanvragen Kies een showroom